Los datos personales que le solicitamos tienen como finalidad mantener una constante comunicación con nuestros clientes, así como de nuestros aliados estratégicos, mediante llamada telefónica, mensaje de texto o correo electrónico, con las siguientes finalidades:
Autorizo de manera previa, expresa e informada a ARMCOL S.A.S., identificada con NIT 901424751-1, con domicilio en la Autopista Medellín km 1,5 vía Siberia-Bogotá, Parque Industrial La Florida, Bodega 15, para que, en calidad de responsable del tratamiento, recolecte, almacene, use, transmita y/o transfiera, a nivel nacional e internacional, mis datos personales, incluidos los datos sensibles cuando sea aplicable, con las siguientes finalidades:
Fines de mercadeo
Mantener la información personal actualizada, con fines comerciales y/o publicitarios con el propósito de mantenerlos informados y ofrecerles beneficios y/o descuentos en nuestros productos y/o servicios, así como de nuestros aliados estratégicos; realizar actos de promoción y publicidad de nuestros productos y/o servicios; y demás actividades de mercadeo, estadísticas, de control de calidad y de satisfacción del cliente.
Realizar invitaciones a eventos, lograr fidelización y mejora de servicios
Efectuar encuestas de satisfacción respecto a los bienes y servicios ofrecidos.
Suministrar información de contacto a la red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y a cualquier tercero, el cual será transmitida o transferida dependiendo del vínculo contractual que se tenga con los aliados estratégicos.
Fines generales
Realizar la facturación y gestionar los trámites relacionados con el proceso de venta.
Comunicar información sobre garantías, campañas de seguridad, alertas, entregas y demás actividades necesarias para garantizar el servicio al cliente en las etapas de preventa, venta y posventa.
Transferir la información del titular a la Ventanilla Única de Servicios y a las entidades de tránsito para la matrícula y registro del vehículo.
Gestionar procesos de cobro y pago.
Actualizar datos y generar reportes para dar cumplimiento a obligaciones legales ante entidades como la DIAN y la Superintendencia de Sociedades.
Realizar evaluaciones con fines de cumplimiento normativo y prevención de riesgos.
Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios ofrecidos.
Transmitir y/o transferir información a nivel nacional e internacional para la activación de garantías y el resguardo de la información.
Enviar información relacionada con la adquisición de vehículos, cotizaciones y cualquier otra que surja de las operaciones administrativas necesarias para el cumplimiento del objeto social de la compañía.
Declaro que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada, y que he sido informado(a) sobre el carácter facultativo de responder preguntas relacionadas con datos sensibles o de menores de edad.
Entiendo que mis datos serán tratados bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y jurídicas adecuadas, conforme a lo establecido en la Política de Tratamiento de Datos Personales, con el fin de garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Asimismo, reconozco que podré ejercer mis derechos de acceso, actualización, corrección, supresión, revocatoria de la autorización o presentación de reclamos a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: protecciondatos@armcol.com.co
Teléfono: (601) 915 8385
La Política de Tratamiento de Datos Personales se encuentra publicada en www.fawcamiones.com.
Los datos podrán ser compartidos con terceros nacionales o internacionales cuando resulte necesario para el cumplimiento de las finalidades aquí descritas y bajo condiciones adecuadas de seguridad y confidencialidad.